Painel 

No dia 8 de janeiro, o Grupo Friedman realizou uma grande palestra para representantes comerciais da empresa Karsten, em sua convenção anual. O evento aconteceu em Timbó, Santa Catarina.

O Grupo Friedman foi a empresa escolhida para dar início a um novo momento de gestão da empresa, agora com os irmãos Armando e Rui Hess de Souza na presidência e parte da direção. 

No evento, que contou com a participação de 90 profissionais, foram discutidas formas de se encantar o cliente por meio de uma apresentação baseada no conhecimento dos produtos. A palestra foi ministrada pelo consultor André Almeida.

A Karsten buscou com esta ação, a unificação da comunicação da rede, e o reforço das tarefas com único foco: dar aos seus clientes uma excelente experiência de compra. Segundo André Almeida, os representantes da rede estão se preparando para dar um show de atendimento, através do conhecimento de produto e de boas negociações.

Sobre a Karsten

Os produtos Karsten são comercializados em mais de sete mil pontos de venda no país. A empresa atua em diversos canais, principalmente em lojas especializadas de cama, mesa, banho e decoração e nas principais lojas de departamentos. 

Presente em mais de 20 países, é uma das maiores exportadoras do país em artigos têxteis.

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