O Pró-Vendas é um sistema de treinamento que reúne as consagradas técnicas de vendas do Grupo Friedman. Ele ensina à sua equipe cada passo do processo da venda, focalizando diversas situações de atendimento ao cliente, através da utilização combinada de vídeo e manual. Esse programa é ideal para aplicar em reuniões de loja ou como um sistema de auto-aprendizagem.

O vídeo capta a paixão e a experiência internacional do fundador do The Friedman Group, Harry Friedman. Seus vendedores vão sentir como se Harry estivesse falando diretamente para eles, enquanto este aclamado consultor compartilha suas mais recentes descobertas para torná-los mais bem-sucedidos no salão de vendas.

O programa contém simulações e entrevistas com clientes e vendedores em lojas do varejo no Brasil, para dar à sua equipe uma nova perspectiva sobre como os clientes querem e esperam ser atendidos. Estas situações instigantes farão com que a sua equipe repense a forma como eles vendem e atendem seus clientes, à medida que aprendem a fornecer uma experiência de compra memorável, para fazer com que os clientes queiram voltar à sua loja mais vezes.

O programa completo do treinamento inclui:

• 4 DVDs, com exposição teórica e simulações típicas do varejo;

• 5 Manuais do Participante, para vendedores, com os exercícios e toda a parte teórica para acompanhar o treinamento;

• 5 Cadernos de Checagem, para vendedores, que funcionam como um guia de estudo para auto-aprendizagem;

• 1 Guia do Treinador/Líder, que irá possibilitar ao Gerente ou Facilitador desenvolver o treinamento;

• 5 Guias de Bolso, com o resumo dos passos da venda;

• Nova e prática encadernação.